【报告】日本海上保安厅的调查结果(未立案等)及本公司今后的应对措施的报告
非常感谢您一直以来对千鸟观光汽船的支持。
就2025年10月5日发生的本公司运营的游船“千鸟”号与沼津港码头相撞事故给船上的乘客、乘客家属以及所有相关人员造成的极大不便和担忧,我们再次表示诚挚的歉意。
今天,有媒体报道称清水海岸警卫队已完成对这起事故的调查并作出刑事诉讼的决定。对此,我们将公司的应对措施和未来的应对政策报告如下。
1、我司对延期立案等举报的反应
灾害发生后,我公司立即全力配合调查机关和国土交通省交通安全委员会(JTSB)的事故调查。
最近有报道称,清水海上保安厅已完成调查,并决定推迟提起刑事诉讼。我公司将继续认真、谦虚地对待此次事件,并继续努力确保更大的安全。
2. 关于受害人民事赔偿及今后的应对措施
无论此刑事诉讼的决定如何,我们公司都认识到对因此次事故受到伤害的客户做出回应是一项重要责任。
我们将继续与我们的律师和保险公司合作,提供真诚和适当的赔偿程序,并为遭受损失的客户提供同情支持。
3、彻底杜绝再次发生,重建安全管理体系
我公司认真对待国土交通省中部交通局发出的改善令,根据我们提交的改善计划,我们已经完成并正在实施安全管理体系的根本性重建,以防止类似事故再次发生。
- 硬件增强:
引入与 GPS 相连的自动船上广播系统(完整座位和彻底的紧急引导直至靠泊),引入限速警报,并在所有船舶上安装“船用行车记录仪”,以不断记录驾驶室、乘客座位和船头方向。
- 加强软方面和治理:
· 制定更严格的发生不明原因问题时暂停运营的规则,引入母公司定期外部审计,高层管理人员的积极参与,以及实践安全教育和培训的常态化。
为了重新赢得当地居民和船上旅客的信任,我们全体高管和员工将共同努力,全力建立安全第一的运营管理和企业文化。
2026 年 9 月 16 日
千鸟观光汽船株式会社
代表董事 后藤健彦