隐私政策

滨友集团（滨友观光株式会社、滨友商事株式会社、江户前汽船株式会社、光荣土地开发株式会社、远州山中清酒株式会社、东京动漫会议株式会社、千鸟观光汽船株式会社）（以下统称为“公司”）认识到有关个人信息的法律的重要性（以下简称“公司”） （以下简称“个人信息保护法”），并遵守个人信息保护法中有关保护本公司处理的所有个人信息（包括客户、业务合作伙伴和员工的个人信息）的规定。
此外，为了体现以下方针，我们特此声明，我们将在全公司范围内努力不断改进，同时始终关注社会需求和商业环境的变化。

1. 遵守个人信息相关法律法规
“个人信息”是指个人信息保护法（2003年第57号法，以下简称“个人信息保护法”）中定义的“个人信息”，是指能够通过信息中包含的姓名、出生日期和其他描述或包含个人识别码来识别特定个人的有关生存个人的信息。
本公司遵守个人信息保护法以及其他适用于所持有的个人信息的法律法规。

2. 完善的个人信息安全管理措施
本公司通过妥善管理个人信息，努力防止个人信息的丢失、破坏、篡改、泄露、非法访问等。

3. 实施个人信息的适当处理
(1) 在收集个人信息时，我们会告知您的使用目的和联系方式。
(2) 我们仅在目的范围内使用个人信息。
（3）我们不会通过虚假或其他非法手段获取个人信息。
（4）未经第三方同意，我们不会向第三方披露或提供个人信息，但外包或其他正当理由的情况除外。
(5) 制定要求披露个人信息的程序。
(6) 对于有关个人信息的意见、咨询、披露、更正、停止使用等，我们将努力诚实、及时地做出回应。

4. 持续改进个人信息保护措施的实施
我们将维持有关个人信息的规定并努力持续改进。

滨友商事株式会社
代表董事 大石敬二

 

基于个人信息保护法的公开事宜

根据个人信息保护法，现公告以下事项。

1. 个人信息的收集
为了向我们的客户提供更好的服务，我们可能会在安全摄像头录像、调查、电子邮件分发服务、样品分发、各种抽奖、乘客名单、宾客名单和邮购销售所需的范围内收集您的个人信息。收集个人信息时，应限制收集个人信息的目的和范围。
不得超过达到目的所需的限度。此外，我们将通过合法、公平的方式收集信息。本公司向顾客以外的人收集个人信息时，应征得顾客的同意。

2. 关于个人信息的管理和保护
(1) 本公司在管理客户个人信息时，将指定管理负责人，进行妥善管理，并努力防止向外部泄露。此外，我们将实施适当、合理的安全措施，保护您的个人信息免受外部未经授权的访问或丢失、毁坏或篡改等风险。
(2) 本公司对与个人信息相关的数据库等的访问仅限于具有访问权限的人员，并严格管理，以防止公司内部的未经授权的使用。
(3) 为了向客户提供更好的服务，我们可能会将个人信息的处理外包给外部方。在此情况下，我们将选择被认可能够适当处理个人信息的集团公司或分包商（以下简称分包商），并在外包合同等中确保客户的个人信息得到管理、保密、禁止再次提供等。
我们将采取必要的措施来防止信息泄露等，并实施适当的管理。

3. 个人信息的使用
(1) 本公司收集的个人信息将仅在收集目的所需的范围内使用，并会充分考虑以免损害客户的权利。
(2) 如果您向我们提供您的个人信息，我们可能会通过电子邮件或其他方式向您发送我们认为您可能感兴趣的信息。如果您不希望收到此信息，请联系我们，我们将停止分发此信息。
(3) 个人信息的使用目的
个人信息将用于实现下列目的。

客户信息	1. 用于我们设施的运营和管理以及营销和促销活动 2.各设施的预防犯罪/安全管理（安全摄像机记录的信息） 3. 入住、寄宿及其他使用我们设施的客人名单 4、各种客户信息等。
联系方式	使用这些信息来回复发送给我们公司的客户请求、意见和询问。
访客接待信息	用于管理施工、工作、检查、租户员工以及进入建筑物参加会议的访客等。
商业伙伴信息	用于商务谈判和其他商务通信、订购和收货操作以及计费和付款操作。
员工信息 （包括租户员工）	用于员工人事劳动管理、业务管理、健康管理、安全管理。
有关求职者的信息	用于联系求职者和管理我们的招聘业务。

4. 向第三方提供个人信息
未经您的同意，我公司不会查看或向分包商以外的第三方提供您的个人信息。但是，如果法律或法院或警察等公共机构要求披露，则可能会在未经客户同意的情况下披露或提供个人信息。

5. 个人信息的披露及更正等
(1) 如果我们收到客户要求披露、更正或删除我们从客户处收到的个人信息的请求，我们将在合理范围内披露、更正或删除该信息。但是，如果存在损害其他客户的生命、身体、财产或其他利益的风险，或者确定会严重妨碍我们业务的执行时，则不在此限。此外，如有法律规定，我们将根据相关法律法规采取适当措施。
(2) 当我们收到客户更正或删除其个人信息的请求时，我们将立即调查该请求。
我在这儿。在这种情况下，如果有理由需要更正或删除，我们将立即予以纠正或删除。

六、内部机构设置
(1) 根据本隐私政策，本公司制定了有关个人信息保护的内部规定，向我们的管理人员和员工提供了有关个人信息处理的明确政策，并努力保护客户的个人信息。
(2) 本公司将建立内部审核制度，确保个人信息得到充分保护。

7. 公开、更正、停止使用等程序
(1) 披露要求
如果您想要求披露我们公司持有的个人数据，请按照以下步骤操作。
（二）关于计费方式
请联系收集个人信息时指定的联系方式。

1 个计费柜台
通过电话（平日 11:00-17:00）
千鸟观光汽船株式会社 055-943-2221
通过邮件请求柜台
〒410-0223
静冈县沼津市浦光43-7
千鸟观光汽船株式会社
②公开请求书
请使用我们规定的披露请求表。
③身份验证文件
如果该请求是由本人提出的，请附上以下文件以确认该人的身份。
在留卡（不包括住所及家庭信息）或外国人登记证明书
④ 代理确认文件
如果请求是由代表提出的，请附上以下文件以确认该人和代表的身份。本人及其代理人的住民票（不包括住所及家庭信息）或外国人登记证明书
除上述文件外，请附上以下文件之一以确认授权书。
⑤ 委托代理人的，需提供加盖代理人印章证明的委托书。
⑥法定代表人的情况下，提供能证明法定代表人的户口簿等文件
请提交显示您现在住址的在留卡。
用于确认本人/代表的文件（居住证明等）将在收到答复后立即以适当方式处理。
请注意，我们无法退还您发送给我们的文件，例如您的居留卡。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请务必用记号笔涂黑或剪掉“永久地址”部分，以便在发送包含户口所在地的居住证和户口簿等文件时看不到它。
(3) 关于本公司的通知方式及费用
我们将通过挂号信通知您在留卡等上记载的地址（代理人要求时，则为代理人在留卡等上记载的地址）。每次请求请支付839日元的费用（相当于挂号信的实际费用）。要求公开时请附上相当于839日元的邮票。
839日元的手续费包括邮费84日元、挂号信435日元、投递证明320日元。
如果费用不足或包裹未附上，我们将与您联系，但请注意，如果未在指定期限内付款，我们将视为未提出披露请求。请注意，即使本公司的通知文件因无法送达而被退回，我们也会将披露请求视为完整。
(4) 如果我们无法回应披露
请注意，在以下情况下，我们将无法回复您的披露请求：
在这种情况下，我们将通过挂号信通知您我们无法回复您的披露请求，并明确说明原因。请注意，我们将使用您为通知提供的印章。
① 无法确认本人或代理人的情况下（例如现在的地址与在留卡上记载的地址不一致的情况）
②有损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益的风险时。
③存在对本公司业务的正确实施造成重大障碍的风险时。
④违反其他法律法规的情况。
⑤不属于保留个人数据的个人信息（法律规定不得公开的个人信息）
⑥无法像数据库一样方便检索的个人信息
⑦个人信息已被废弃或删除时
（例如，活动获奖者信息将在活动结束后一年内处理，因此一年后将不再提出披露要求。）
⑧ 披露申请表中填写的信息有缺陷时
⑨无法识别公开请求对象的个人信息时
(5) 要求更正/停止使用
如果您希望要求更正或停止使用本公司持有的个人数据，请按照以下步骤操作。
谢谢。
（六）关于计费方式
请联系收集个人信息时指定的联系方式。
1 当事人的要求
如果该请求是本人提出的，请通过电话、邮件等方式与我们联系。此外，为了确认您的身份，我们将
当您收到个人信息时，请告知我们您的地址、姓名和电话号码。
2 代理请求
代理商的请求仅通过邮件接受。请在邮件中附上以下文件。
记载本人地址、姓名、电话号码、更正、停止使用等详细内容的文件。
（自由格式）
本人及其代理人的居住证明书（不包括住所及家庭信息）或外国人登记记载事项的证明
除上述文件外，请附上以下文件之一以确认授权书。
委托代表的，需提供加盖代表印章证明的授权书。
法定代表人的，需提供户口簿等能够证明法定代表人的文件
收到答复后，将立即妥善处理代理人确认文件（居住证明等）。
请注意，我们无法退还您发送给我们的文件，例如您的居留卡。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请务必用记号笔涂黑或剪掉“永久地址”部分，以便在发送包含户口所在地的居住证和户口簿等文件时看不到它。
(7) 关于本公司的通知方式及费用
我们将通过电话、邮件等方式通知您或您的代理人。
我们将免费回复。
(8) 关于我们无法应对更正、停止使用等的情况。
请注意，在以下情况下，我们可能无法响应更正或停止使用的请求。在这种情况下，我们将相应地通知您。
① 无法确认本人或代理人的情况
② 考虑到使用目的不需要修正等时
（例如，由于活动获奖者信息用于发放奖品，因此我们不能接受因年龄原因而对年龄进行更正。
。)
③ 如果错误指示不正确
④修正等的对象不是事实而是与评价相关的信息时
⑤ 以违反使用目的限制、正当获取、向第三方提供限制以外的理由提出停止使用请求时。
⑥ 如果指出违反基于使用目的的限制、适当获取以及向第三方提供的限制是不正确的。
⑦ 停止使用等有困难时，应采取保护本人权益所需的替代措施。
⑧不属于所保留的个人信息的个人信息（法律规定不进行更正或停止使用等的个人信息）
⑨个人信息不处于数据库等易于检索的状态时。
⑩个人信息已被废弃或删除时
⑪如有不妥之处，请要求修改/停止使用等。
⑫ 要求更正、停止使用等的个人信息无法识别时。

8. 修订
我们将不时审查本政策的内容并努力完善。除法律和本政策另有规定的其他事项外，本政策的内容可能会发生变更。修订后的隐私政策自按照本公司规定的方式通知用户或在本公司网站上公布之日起生效。
我会的。

 

2021年11月1日制定并施行
2022 年 4 月 1 日修订